CONSULTORIO ODONTOLOGICO: INSTALACION Y EQUIPAMIENTO
GENERALIDADES
La instalación de un consultorio
odontológico requiere el análisis previo de una serie de factores que influyen
sobre el futuro desenvolvimiento de la actividad profesional.
Un consultorio bien planeado tendrá
un efecto inmediato y positivo en todas las facetas del desempeño del
profesional y mejorara su productividad a la vez que disminuirá su estrés.
Un consultorio es una empresa que
presta un servicio a la comunidad y que quizá sea la mayor inversión que haga
un profesional en su carrera: por lo tanto, antes de proceder a su instalación
conviene formularse algunas preguntas.
¿Dónde debe estar ubicado? Donde haya
mayor necesidad de atención odontológica, donde los pacientes tengan fácil
acceso o donde sucedan ambas cosas.
¿Qué tamaño debe tener? El tamaño se
relaciona en forma directa con la cantidad de profesionales que lo van a
integrar y con la densidad de población del área de influencia.
¿Qué límites tiene el área de
influencia? Si no hay otros consultorios en toda la comunidad, el área es
ilimitada. La presencia de otros colegas
limita proporcionalmente el área de influencia de cada uno.
Ilustración 1 un niño en el consultorio del dentista.
¿Qué servicios y que tipo de
odontología prestara? La demanda de los pacientes permitirá adecuar las
necesidades. Podrá cubrir una, varias o todas las especialidades de la
profesión.
¿Se encuentra en una zona con mucha
competencia? Si es asa, ¿Qué puedo ofrecer que los demás no ofrezcan? ¿Cómo se
organiza? Se busca o se construye un local que posea las comodidades necesarias
para el desenvolvimiento de las actividades profesionales.
¿Qué servicios requiere? Fuerza
motriz, iluminación, calefacción, refrigeración, agua y desagües, gas, teléfono
y elementos específicos de la profesión.
¿Qué personal necesita? Personal de
limpieza, técnicos para instalación y mantenimiento de los equipos, una
recepcionista para recibir a los pacientes y distribuirlos en los distintos
lugares de trabajo, una secretaria para administrar los ingresos y los egresos,
asistentes dentales para colaborar con el profesional junto al sillón, un mecánico
dental para realizar los trabajos de prótesis y empleados varios, según
necesidad. En los consultorios pequeños, una misma persona cumple varias de las
funciones citadas.[1]
¿Qué suministros requiere? Papelería, librería, farmacia, artículos
dentales, artículos eléctricos, ferretería, combustibles y artículos varios.[2]
Una práctica odontológica puede ser desempeñada por una sola persona, el
odontólogo, pero requiere la colaboración de personal auxiliar idóneo para
poder desenvolverse con mayor eficacia y con mejores perspectivas económicas.
LOCALES O AREAS QUE INTEGRAN UN CONSULTORIO
1.
Sala
operatoria: es el área o local donde se ubica una unidad dental funcional
(equipo, sillón, luz., etc.).
2.
Área
de recepción y área de espera: local
donde los pacientes esperan y son recibidos por el personal
respectivo. Pueden ser dos lugares
separados.
3.
Área
de administración: local o área destinada a la administración del consultorio.
Requiere un montador o mesa de trabajo, ficheros, archivos, maquinas, etc.
4.
Local
para escritorio: local donde el odontólogo y sus asociados o colaboradores se
reúnen, planean los tratamientos, conversan con los pacientes, reciben a los
colegas, etc.
5.
Área
de taller: local o área destinada a trabajos de taller de prótesis, confección
de modelos de yeso, cubetas individuales, retoques de aparatos protésicos, etc.
6.
Área
de esterilización: local o área destinada al lavado, la esterilización y el
ordenamiento del instrumental que se usa en las salas operatorias.
7.
Área
de revelado: local o área destinada al revelado de las radiografías dentales y
a su clasificación.
8.
Locales
auxiliares: locales o áreas destinadas a:
a.
Anestesia
y recuperación de los pacientes después de la cirugía.
b.
Motivación
de los pacientes mediante recursos audiovisuales, enseñanza de cepillado, etc.
c.
Local
para máquinas y motores.
d.
Cafetería
y descanso del personal.
e.
Sale
de reuniones.
Ilustración 2 Equipo que integra un consultorio.
f.
Secretaria,
cuando esta función está a cargo de personal especializado, además del
administrativo.
g.
Instalaciones
sanitarias.
h.
Locales
varios: radiografías, seminarios, laboratorio de análisis, guardarropa, depósito
de materiales, archivo general, etc.
PLANEAMIENTO Y DISEÑO DE UN CONSULTORIO
Un consultorio se diseña en función de sus necesidades futuras. El
consultorio de un profesional que trata de ejercer la odontología
individualmente, sin personal auxiliar, consta de dos salas y un pequeño baño.
En el baño puede instalarse el compresor; además, este espacio puede servir
como área de almacenamiento y materiales.
Cuando se proyecta un consultorio de mayores dimensiones, se debe
proceder de la siguiente manera:
1.
Se
determina el número de unidades funcionales, o sea, operatorias.
2.
Se
determinan las dimensiones que deben tener las unidades operatorias; para ello,
se considera el equipamiento que recibirán, según la especialidad por
desarrollar (cirugía, endodoncia, practica general, etc.).
3.
Según
el número de unidades operatorias y el posible flujo de pacientes, se
determinan las dimensiones y la cantidad de asientos de sala de recepción (sala
de espera).
4.
Se
establecen las dimensiones de la
administración, se debe contener un
mostrador o escritorio-que se usara para recibir al paciente y darle
instrucciones- y un área de trabajo cuyo tamaño ser proporcional al número de
personas que trabajaran en ese local.
5.
Se
reserva un local para el escritorio del profesional o de los profesionales, que
también se pueda usar para conversar en privado con algún paciente.
6.
Se
diseña un área destinada a la esterilización del instrumental. Esto implica la
descontaminación y el lavado, el embolsado de instrumentos para su
esterilización en autoclaves o estufas , la preparación de bandejas con
instrumental esterilizado, reequipamiento de las unidades operatorias con el
material de consumo, etc. Esta área requiere servicios de agua, desagüe, gas y electricidad
y mesadas para trabajar.[3]
Ilustración
3 Ejemplo del diseño de
un consultorio dental.
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